فرص مهنية في قطر 2026 بقطاع خدمة العملاء – إدارة علاقات العملاء وخدمة العملاء
تجمع هذه الصفحة المهنية 6 فرص عمل ضمن وظائف خدمة العملاء في قطر، بإجمالي 7 شاغرًا معلنًا. لكل وظيفة وسيلة تقديم أو تواصل موثقة وصفحة تفاصيل مستقلة.
← العودة إلى صفحة دليل الوظائف والتقديم
تنفيذي إدارة علاقات العملاء – قطاع السيارات (CRM)
ملخص الوظيفة
وظيفة تنفيذي إدارة علاقات العملاء – قطاع السيارات (CRM) متاحة في قطر بعدد 1 شاغر معلن، ويرتبط نطاقها المهني بـإدارة علاقات العملاء ضمن وظائف خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات خدمة واضحة ودقيقة
- متابعة الطلبات أو الحجوزات أو الحالات أو العملاء المحتملين حتى الإغلاق أو الحل
- الحفاظ على سجلات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية عند الحاجة
- تقديم تواصل مهني والالتزام بمعايير الخدمة
المتطلبات والمؤهلات
- 3–5 سنوات من automotive-dealership CRM خبرة
- CRM/DMS و Microsoft Office
- Customer follow-up و lead management
- Philippines nationality preference stated in the advertisement
طريقة التقديم
البريد الإلكتروني: careers@alrabbanauto.com
بطاقة الوظيفة
| المسمى الوظيفي | تنفيذي إدارة علاقات العملاء – قطاع السيارات (CRM) |
|---|---|
| الموقع | قطر |
| عدد الشواغر المعلنة | 1 |
| تاريخ الإعلان | 2026-08-08 |
| التخصص L1 | وظائف خدمة العملاء |
| التخصص L2 | إدارة علاقات العملاء |
| التخصص L3 | تنفيذي إدارة علاقات العملاء – قطاع السيارات (CRM) |
| نوع التقديم | بريد إلكتروني |
← العودة إلى صفحة دليل الوظائف والتقديم
تنفيذي خدمة عملاء – عمليات الخطوط الملاحية
ملخص الوظيفة
وظيفة تنفيذي خدمة عملاء – عمليات الخطوط الملاحية متاحة في قطر بعدد 2 شاغر معلن، ويرتبط نطاقها المهني بـخدمة العملاء ضمن وظائف خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات خدمة واضحة ودقيقة
- متابعة الطلبات أو الحجوزات أو الحالات أو العملاء المحتملين حتى الإغلاق أو الحل
- الحفاظ على سجلات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية عند الحاجة
- تقديم تواصل مهني والالتزام بمعايير الخدمة
المتطلبات والمؤهلات
- 2 vacancies; 3–5 سنوات liner operations / shipping customer service
نطاق مهني عام
بحسب طبيعة التكليف، قد يشمل النطاق المهني أيضًا الأنشطة العامة التالية دون اعتبارها شروطًا إضافية من جهة العمل:
- خبرة أو معرفة عملية مناسبة لطبيعة الوظيفة والتخصص
- القدرة على تنفيذ المهام الفنية أو التشغيلية المذكورة في الإعلان بدقة
- الالتزام بمتطلبات السلامة والجودة والتوثيق المرتبطة ببيئة العمل
طريقة التقديم
البريد الإلكتروني: shippingforwarding2021@gmail.com
بطاقة الوظيفة
| المسمى الوظيفي | تنفيذي خدمة عملاء – عمليات الخطوط الملاحية |
|---|---|
| جهة العمل | Delta Shipping Agencies |
| الموقع | قطر |
| عدد الشواغر المعلنة | 2 |
| تاريخ الإعلان | 2026-08-10 |
| التخصص L1 | وظائف خدمة العملاء |
| التخصص L2 | خدمة العملاء |
| التخصص L3 | تنفيذي خدمة عملاء – عمليات الخطوط الملاحية |
| نوع التقديم | بريد إلكتروني |
← العودة إلى صفحة دليل الوظائف والتقديم
مسؤول مكتب المساعدة
ملخص الوظيفة
وظيفة مسؤول مكتب المساعدة متاحة في قطر بعدد 1 شاغر معلن، ويرتبط نطاقها المهني بـخدمة العملاء ضمن وظائف خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم معلومات خدمة واضحة ودقيقة
- متابعة الطلبات أو الحجوزات أو الحالات أو العملاء المحتملين حتى الإغلاق أو الحل
- الحفاظ على سجلات العملاء والتنسيق مع الفرق الداخلية عند الحاجة
- تقديم تواصل مهني والالتزام بمعايير الخدمة
نطاق مهني عام
بحسب طبيعة التكليف، قد يشمل النطاق المهني أيضًا الأنشطة العامة التالية دون اعتبارها شروطًا إضافية من جهة العمل:
- خبرة أو معرفة عملية مناسبة لطبيعة الوظيفة والتخصص
- القدرة على تنفيذ المهام الفنية أو التشغيلية المذكورة في الإعلان بدقة
- الالتزام بمتطلبات السلامة والجودة والتوثيق المرتبطة ببيئة العمل
طريقة التقديم
البريد الإلكتروني: careers@darwishinterserve.com
بطاقة الوظيفة
| المسمى الوظيفي | مسؤول مكتب المساعدة |
|---|---|
| جهة العمل | Darwish Interserve |
| الموقع | قطر |
| عدد الشواغر المعلنة | 1 |
| تاريخ الإعلان | 2026-08-11 |
| التخصص L1 | وظائف خدمة العملاء |
| التخصص L2 | خدمة العملاء |
| التخصص L3 | مسؤول مكتب المساعدة |
| نوع التقديم | بريد إلكتروني |
← العودة إلى صفحة دليل الوظائف والتقديم
مستشار سفر خارجي – خدمات غير جوية
ملخص الوظيفة
وظيفة مستشار سفر خارجي – خدمات غير جوية متاحة في الدوحة، قطر بعدد 1 شاغر معلن، ويرتبط نطاقها المهني بـخدمة العملاء ضمن وظائف خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- تخطيط وحجز ترتيبات السفر الخارجي غير الجوي
- إعداد برامج العطلات والعروض والأسعار والباقات وفق احتياج العميل
- التعامل مع رحلات الأفراد والمجموعات والرحلات الترفيهية وطلبات الشركات والاهتمامات الخاصة
- مساعدة العملاء في إجراءات التأشيرات السياحية: مراجعة المستندات وتجهيز الطلب والإرشاد للمتطلبات
- حجز الفنادق والنقل والجولات والتأمين والرحلات البحرية والخدمات الأرضية
- التنسيق مع DMCs والفنادق والموردين الدوليين ومتابعة التأكيدات
- الرد على الاستفسارات وتقديم توصيات وتحويل الـleads إلى حجوزات
- المحافظة على سجلات الحجوزات والعملاء
- متابعة تحديثات التأشيرات وقواعد السفر والوجهات والمنتجات السياحية
- معرفة بباقات العطلات والسفر الجماعي والوجهات
المتطلبات والمؤهلات
- خبرة قوية في السفر الخارجي داخل وكالة سفر بالدوحة
- خبرة فعلية في التأشيرات السياحية لوجهات متعددة
- إجادة Microsoft Office
- نحو 5 سنوات خبرة outbound travel
- بكالوريوس/دبلوم سياحة أو ضيافة ميزة
- الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة
تفاصيل الدور الكاملة
- تخطيط وحجز ترتيبات السفر الخارجي غير الجوي
- إعداد برامج العطلات والعروض والأسعار والباقات وفق احتياج العميل
- التعامل مع رحلات الأفراد والمجموعات والرحلات الترفيهية وطلبات الشركات والاهتمامات الخاصة
- مساعدة العملاء في إجراءات التأشيرات السياحية: مراجعة المستندات وتجهيز الطلب والإرشاد للمتطلبات
- حجز الفنادق والنقل والجولات والتأمين والرحلات البحرية والخدمات الأرضية
- التنسيق مع DMCs والفنادق والموردين الدوليين ومتابعة التأكيدات
- الرد على الاستفسارات وتقديم توصيات وتحويل الـleads إلى حجوزات
- المحافظة على سجلات الحجوزات والعملاء
- متابعة تحديثات التأشيرات وقواعد السفر والوجهات والمنتجات السياحية
- خبرة قوية في السفر الخارجي داخل وكالة سفر بالدوحة
- خبرة فعلية في التأشيرات السياحية لوجهات متعددة
- معرفة بباقات العطلات والسفر الجماعي والوجهات
- قدرة على التعامل مع DMCs والموردين
- تواصل وخدمة عملاء وتنظيم قوي
- إجادة Microsoft Office
- نحو 5 سنوات خبرة outbound travel
- بكالوريوس/دبلوم سياحة أو ضيافة ميزة
- المتقدم موجود في قطر
- إعداد itineraries
- التفاوض والتنسيق مع الموردين
- دقة البريد والمستندات
- الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة
طريقة التقديم
البريد الإلكتروني: angelia.sequeira@rafangroup.com
بطاقة الوظيفة
| المسمى الوظيفي | مستشار سفر خارجي – خدمات غير جوية |
|---|---|
| جهة العمل | 247 Charter Tours and Travels W.L.L |
| الموقع | الدوحة، قطر |
| عدد الشواغر المعلنة | 1 |
| تاريخ الإعلان | 2026-08-13 |
| التخصص L1 | وظائف خدمة العملاء |
| التخصص L2 | خدمة العملاء |
| التخصص L3 | مستشار سفر خارجي – خدمات غير جوية |
| نوع التقديم | بريد إلكتروني |
← العودة إلى صفحة دليل الوظائف والتقديم
مسؤول علاقات عملاء – خدمات مالية
ملخص الوظيفة
وظيفة مسؤول علاقات عملاء – خدمات مالية متاحة في قطر بعدد 1 شاغر معلن، ويرتبط نطاقها المهني بـخدمة العملاء ضمن وظائف خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- التواصل مع العملاء والمحافظة على العلاقة
- تحديث السجلات والملفات
- دعم المقترحات والطلبات الائتمانية والمستندات
- متابعة التسهيلات وTrade Finance حسب نطاق الحساب
- دعم KYC وAML
- المراجعة الدورية للملفات ومتابعة الطلبات داخليًا
- فهم KYC/AML والمستندات المالية
- تواصل وتنظيم
المتطلبات والمؤهلات
- خبرة Banking/Financial Services/Relationship
- نحو 2–5 سنوات خبرة
تفاصيل الدور الكاملة
- التواصل مع العملاء والمحافظة على العلاقة
- تحديث السجلات والملفات
- دعم المقترحات والطلبات الائتمانية والمستندات
- متابعة التسهيلات وTrade Finance حسب نطاق الحساب
- دعم KYC وAML
- المراجعة الدورية للملفات ومتابعة الطلبات داخليًا
- خبرة Banking/Financial Services/Relationship
- فهم KYC/AML والمستندات المالية
- تواصل وتنظيم
- نحو 2–5 سنوات خبرة
نطاق مهني عام
بحسب طبيعة التكليف، قد يشمل النطاق المهني أيضًا الأنشطة العامة التالية دون اعتبارها شروطًا إضافية من جهة العمل:
- خبرة أو معرفة عملية مناسبة لطبيعة الوظيفة والتخصص
- القدرة على تنفيذ المهام الفنية أو التشغيلية المذكورة في الإعلان بدقة
طريقة التقديم
بطاقة الوظيفة
| المسمى الوظيفي | مسؤول علاقات عملاء – خدمات مالية |
|---|---|
| جهة العمل | Aria holding |
| الموقع | قطر |
| عدد الشواغر المعلنة | 1 |
| تاريخ الإعلان | 2026-08-13 |
| التخصص L1 | وظائف خدمة العملاء |
| التخصص L2 | خدمة العملاء |
| التخصص L3 | مسؤول علاقات عملاء – خدمات مالية |
| نوع التقديم | إنديد |
← العودة إلى صفحة دليل الوظائف والتقديم
مضيفة
ملخص الوظيفة
وظيفة مضيفة متاحة في الدوحة، قطر بعدد 1 شاغر معلن، ويرتبط نطاقها المهني بـخدمة العملاء ضمن وظائف خدمة العملاء.
المهام والمسؤوليات
- الترحيب بالضيوف ومرافقتهم إلى المقاعد
- إدارة الحجوزات وقائمة الانتظار وتوزيع الطاولات
- التنسيق مع فريق الخدمة والمطبخ عند الحاجة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات عن المطعم
- متابعة رضا الضيوف وملاحظاتهم
- الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال
- دعم تجربة ضيافة مهنية من الوصول حتى المغادرة
- تواصل وخدمة ضيوف قوية
- مظهر وسلوك مهني
- القدرة على العمل في بيئة F&B سريعة
تفاصيل الدور الكاملة
- الترحيب بالضيوف ومرافقتهم إلى المقاعد
- إدارة الحجوزات وقائمة الانتظار وتوزيع الطاولات
- التنسيق مع فريق الخدمة والمطبخ عند الحاجة
- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم معلومات عن المطعم
- متابعة رضا الضيوف وملاحظاتهم
- الحفاظ على تنظيم منطقة الاستقبال
- دعم تجربة ضيافة مهنية من الوصول حتى المغادرة
- تواصل وخدمة ضيوف قوية
- مظهر وسلوك مهني
- القدرة على العمل في بيئة F&B سريعة
نطاق مهني عام
بحسب طبيعة التكليف، قد يشمل النطاق المهني أيضًا الأنشطة العامة التالية دون اعتبارها شروطًا إضافية من جهة العمل:
- خبرة أو معرفة عملية مناسبة لطبيعة الوظيفة والتخصص
- القدرة على تنفيذ المهام الفنية أو التشغيلية المذكورة في الإعلان بدقة
- الالتزام بمتطلبات السلامة والجودة والتوثيق المرتبطة ببيئة العمل
طريقة التقديم
بطاقة الوظيفة
| المسمى الوظيفي | مضيفة |
|---|---|
| جهة العمل | ibis, ibis Styles, ibis budget |
| الموقع | الدوحة، قطر |
| عدد الشواغر المعلنة | 1 |
| تاريخ الإعلان | 2026-08-13 |
| التخصص L1 | وظائف خدمة العملاء |
| التخصص L2 | خدمة العملاء |
| التخصص L3 | مضيفة |
| نوع التقديم | لينكدإن |